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2026年9月15日掲載 重要なお知らせ 2026年10月より、順次カラーミーショップのメールサーバー移設を実施します。 |
対象メールソフト
Microsoft Outlook（classic）
※新しいOutlook（Outlook new）は、2026年9月時点でカラーミーショップで作成したメールアドレスが設定できないことを確認しています。恐れ入りますが製品版のOutlook、あるいは別のメールソフトをご利用くださいませ。
設定準備
カラーミーショップ管理画面で、設定に必要な情報を確認します。
ホーム > 設定 > メールアドレス > 設定したいメールアドレスの「編集」| ① メールアドレス | メールアドレス |
| ② メール（POP、SMTP）サーバー | メールサーバー名 |
| ③ メールアカウント | メールソフトに設定する際に利用するアカウント |
| ④ メールパスワード | メールアカウントにログインするためのパスワード ※パスワード未設定の場合には、初めに「パスワードの設定」が必要です ※管理画面へのログインパスワードとは異なります |
設定手順（Outlook classic）
1.アカウントの追加画面へ遷移する
※Outlookのソフトを開いた時点で、2の画面から開始する場合もあります。
Outlookを開く > ファイル > アカウントの追加2.ログインしたいメールアドレスを指定する
- ログインしたいメールアドレスを入力
- 「詳細オプション」をクリックのうえ「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックをいれる
- 「接続」をクリック
3.アカウントの接続形式を選択する
- 「POP」または「IMAP」ご希望の接続方法をクリック
- パスワードを入力（設定準備 で設定している「④ メールパスワード」を使用します。）
- 「接続」をクリック
4.メールアカウントへの接続情報を入力する
「設定準備」で確認した、メールアカウントへの接続情報を入力していきます。
| サーバー | 「メールアドレス情報」の ② メール（POP、SMTP）サーバー |
| ユーザー名 |
「メールアドレス情報」の ③ メールアカウント ※デフォルトでは、メールアドレスが入力されています。 |
| パスワード |
「メールアドレス情報」の ④ メールパスワード ※管理画面へのログインパスワードではありません。 |
もし「問題が発生しました」と表示されたら
何度か「再試行」することで解決する場合があります。
「4.メールアカウントへの接続情報を入力する」手順の情報をあらためて入力し、再度お試しください。
再試行で解決しない場合、「アカウント設定の変更」へ進み、以下入力内容を確認してください。
入力が完了したら、次の画面へ進み、④ メールパスワードを入力し、「接続」へお進みください。
「3.アカウントの接続形式を選択する」で「POP」を選択した場合
| サーバー | 「メールアドレス情報」の ② メール（POP、SMTP）サーバー |
| 受信メール - ポート | 995 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS)が必要 | チェックを入れる |
| 送信メール - ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLS |
「3.アカウントの接続形式を選択する」で「IMAP」を選択した場合
| サーバー | 「メールアドレス情報」の ② メール（POP、SMTP）サーバー |
| 受信メール - ポート | 993 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS)が必要 | チェックを入れる |
| 送信メール - ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLS |
それでも解決しない場合、以下手順に切り替えてお試しください。
Outlookを開く > ファイル > アカウントの設定 > プロファイルの管理 > 電子メールアカウント1. 「アカウント設定」画面で新規アカウントを作成する
「新規」より「自動アカウント セットアップ」画面に進み、「自分で電子メールやその他サービスを使うための設定をする（手動設定）」を選択し、「次へ」をクリックしてください。
2. アカウント タイプの選択にて、「POPまたはIMAP」を選択し、「次へ」をクリック
3. 「アカウントの追加」画面で下記の内容を入力し、「詳細設定」をクリック
| アカウントの種類 |
|
4. 「送信サーバー」タブを選択し、「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にチェックをいれる
5. 「詳細設定」タブを選択し、以下状態になるように入力したら「OK」
「3.アカウントの接続形式を選択する」で「POP」を選択した場合
| 受信サーバー | 995 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS)が必要 | チェックを入れる |
| 送信サーバー | 465 |
| 使用する暗号化接続の種類 | SSL/TLS |
「3.アカウントの接続形式を選択する」で「IMAP」を選択した場合
| 受信サーバー | 993 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS)が必要 | チェックを入れる |
| 送信サーバー | 465 |
| 使用する暗号化接続の種類 | SSL/TLS |
6. 「次へ」をクリックし、「テストアカウント設定」画面でテストが完了したら「テストアカウント設定」画面は閉じる
7. 「完了」をクリックして終了
7.完了
「アカウントが正常に追加されました」と表示されたら【完了】をクリックします
設定変更手順
すでに設定済みのメールアカウントの設定内容を変更する手順です。
なお、POP接続 ⇔ IMAP接続間の切替は行えません。
1. アカウントの設定画面へ進む
Outlookを開く > ファイル > アカウント設定自身のメールアドレスが表示されている上部の欄で、設定を変更したいメールアドレスを選択します。
選択したら、【アカウント設定】 > 【サーバーの設定】を選択してください。
2. 変更内容を書き換える
「受信メール」に以下内容を入力してください。
※ ポート番号は、POP接続の場合「995」、IMAP接続の場合「993」となります。
続けて、「送信メール」をクリックし、隠れている入力項目を開き、以下内容を入力してください。完了したら、【次へ】をクリックします。
完了と表示されれば、設定変更は完了です。
メールの送信方法
1.【新しいメール】をクリック
2.メールを作成
3.メールを送信
メールの受信方法
1.メールを受信
『送受信』タブを選択し、『すべてのフォルダーを送受信』をクリックします。
この操作では、受信だけでなく、未送信のメールも送信されます。
2.受信したメールを確認
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