レコード設定について（SPF、DMARC、DKIM） – カラーミーショップ　ヘルプセンター

レコード設定について

Gmailによる「メール送信者のガイドライン」変更に伴い、お使いのドメイン管理サービス側で「SPF／DKIM／DMARCレコード」の3点の設定が必要となる場合があります。

本マニュアルは他社ドメイン管理サービスをご利用の場合、設定いただきたい内容をご案内します。

カラーミーショップ管理画面での設定ではございませんのでご留意ください。

※姉妹サービスのムームードメインをご利用の場合は、以下の記事をご参照ください。
　▶ムームードメインの場合のレコード設定（SPF、DMARC、DKIM）

ガイドライン変更に伴う、当サービスのメール送信システムの改修につきましては、下記の記事をご参照ください。

　▶【重要】管理者メールアドレスの設定確認・変更を行ってください
　▶【重要】メールマガジン機能の改修に伴う仕様変更にご対応ください

※レコード設定に関しましては、必ずドメイン設定に詳しい方に作業いただきますようお願いいたします。なお、本設定および本設定によって発生した不具合は、当サービスのサポート対象外となりますのであらかじめご了承ください。

①SPFレコードの設定方法

SPFレコードを設定する場合は、各DNSサービス設定方法に合わせて以下のカラーミーショップのSPFレコードを設定してください。

"v=spf1 include:spf001.shop-pro.jp ~all"

②DMARCレコードの設定方法

DMARCレコードを設定する場合は、各DNSサービスの設定方法に合わせて以下のDMARCレコードを設定してください。

_dmarc.送信元ドメイン 300 TXT "v=DMARC1; p=none; pct=100; adkim=r; aspf=r;"

例：使用しているドメインが「 @example.com 」の場合

_dmarc.example.com 300 TXT "v=DMARC1; p=none; pct=100; adkim=r; aspf=r;"

③DKIMレコードの設定方法

DKIMレコードを設定する場合は、各DNSサービスの設定方法に合わせて以下のDKIMレコードを設定してください。

colorme1._domainkey.送信元ドメイン CNAME colorme1._domainkey.shop-proサブドメイン
colorme2._domainkey.送信元ドメイン CNAME colorme2._domainkey.shop-proサブドメイン

例：メールアドレスのドメインが「 @example.com 」、shop-proサブドメインが「 myshop.shop-pro.jp 」の場合

colorme1._domainkey.example.com CNAME colorme1._domainkey.myshop.shop-pro.jp
colorme2._domainkey.example.com CNAME colorme2._domainkey.myshop.shop-pro.jp

ご自身のショップのshop-proサブドメイン（myshopにあたる部分）は、管理画面のアカウント・設定＞オーナー情報＞オーナー情報から確認できます。

※ドメイン管理サービスによっては、末尾に「.(ドット)」を入れないと正常なDKIMレコードが反映しない場合がございます。カラーミーショップ管理画面でエラーが解消されない場合には、末尾にドットの入力をお試しください。

ご利用のドメイン管理会社にお問い合わせをする場合

ムームードメイン以外のサービスをご利用の場合は、恐れ入りますがご利用のドメイン管理会社へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

また、お問い合わせの際は、下記の情報を合わせてお伝えいただくと、ドメイン管理会社にてスムーズにご対応いただける可能性があるため、合わせてお伝えいただきますようお願いいたします

【お問い合わせ内容】
・以下のメールアドレスに対し以下のレコード設定を行いたい

【現在のカラーミー管理者メールアドレス】
・（メールアドレスをご記載ください）

【現在のカラーミーショップURL】
・（ショップURLをご記載ください）

【エラー表示内容】
・（現在表示されているエラー内容の赤枠部分をを転記してください ※1）

【レコード内容】（以下の内容をお送りください）
１）SPF
以下のSPFレコードを設定したい
"v=spf1 include:spf001.shop-pro.jp ~all”

２）DMARC
以下のDMARCレコードを設定したい
_dmarc.送信元ドメイン 300 TXT "v=DMARC1; p=none; pct=100; adkim=r; aspf=r;"

３）DKIM ※2
以下のDKIMレコードを設定したい 
colorme1._domainkey.送信元ドメイン CNAME colorme1._domainkey.shop-proサブドメイン
colorme2._domainkey.送信元ドメイン CNAME colorme2._domainkey.shop-proサブドメイン

※1 画像例の赤枠分のエラー内容を転記してください

※2 DKIMについては、以下の例を参考にご記載をお願いします。

例：メールアドレスのドメインが「 @example.com 」、shop-proサブドメインが「 myshop.shop-pro.jp 」の場合

colorme1._domainkey.example.com CNAME colorme1._domainkey.myshop.shop-pro.jp
colorme2._domainkey.example.com CNAME colorme2._domainkey.myshop.shop-pro.jp

ご自身のショップのshop-proサブドメイン（myshopにあたる部分）は、管理画面のアカウント・設定＞オーナー情報＞オーナー情報から確認できます。