レコード設定について

Gmailによる「メール送信者のガイドライン」変更に伴い、カラーミーショップに設定いただくメールアドレスについて、お使いのドメイン管理サービス側で「SPF／DKIM／DMARCレコード」の3点の設定が必要となる場合があります。

本マニュアルはドメイン管理サービスとして「ムームードメイン」をご利用の場合の設定方法です。

ガイドライン変更に伴う、当サービスのメール送信システムの改修につきましては、下記の記事をご参照ください。

設定場所：ムームードメインコントロールパネル

ムームードメインのコントロールパネルでレコード設定を行う場合、まず設定場所の詳細については、ムームーDNSカスタム設定（ムームードメイン）をご一読ください。

ムームードメイン側でのドメイン利用状況に合わせて、カスタム設定「設定1」「設定2」で設定を行ってください。

※「設定２」に手動で追加された設定が優先されます。

①SPFレコードの設定

カラーミーショップでムームーDNSを使って独自ドメインを利用している場合は、自動でSPFレコードが設定されるため対応は不要です。

カスタム設定をご利用の場合には以下いずれかのご対応をお願いします。

• 「設定1」で、【認証レコード:SPF】欄があればカラーミーショップに指定する
• 「設定2」で、以下のSPFレコードを設定する※
  

  【サブドメイン】空欄
  【種別】TXT
  【内容】v=spf1 include:spf001.shop-pro.jp ~all

姉妹サービスのムームードメインでのSPFレコード設定については下記のリンクをご参照ください。

　▶SPFレコードの設定（ムームードメイン）

※なお複数サービスでの利用などSPFレコードが複数ある場合、2行に分けて設定がされていると、Gmail側からブロックされてしまう、という報告をいただいております。複数のSPFレコードを記述する際は1行にまとめて記述いただきますようお願いいたします。その場合「設定1」は利用しないにご変更ください。
　▶同一のドメインに複数のSPFレコードを設定したい（ムームードメイン）

②DMARCの設定

以下いずれかのご対応をお願いします。

• 「設定1」で、【認証レコード:DMARC項目】欄があればカラーミーショップに指定する
• 「設定2」で、以下のDMARCレコードを設定する

③DKIMの設定

「設定2」で、以下2つのDKIMレコードを設定してください。

【サブドメイン】colorme1._domainkey
【種別】CNAME
【内容】colorme1._domainkey.●●●.shop-pro.jp

【サブドメイン】colorme2._domainkey
【種別】CNAME
【内容】colorme2._domainkey.●●●.shop-pro.jp

ご自身のショップのshop-proサブドメインは、管理画面の アカウント・設定＞オーナー情報＞ オーナー情報 から確認できます。

設定例

ムームードメインにお問い合わせをする場合

SPF、DMARC、DKIMレコードの設定に関する内容は、下記のムームードメインお問い合わせよりご相談ください。

　▶ムームードメイン お問い合わせ

お問い合わせの際は、速やかにご案内ができるように下記の情報を合わせてお寄せいただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ内容】
・「管理者メールアドレス」のドメインに対し以下のレコード設定を行いたい

【現在のカラーミー管理者メールアドレス】
・（メールアドレスをご記載ください）

【現在のカラーミーショップURL】
・（ショップURLをご記載ください）

【エラー表示内容】
・（現在表示されているエラー内容の赤枠部分をを転記してください ※1）

【レコード内容】（以下の内容をお送りください）
１）SPF
以下のSPFレコードを設定したい
"v=spf1 include:spf001.shop-pro.jp ~all”

２）DMARC
以下のDMARCレコードを設定したい
【サブドメイン】_dmarc
【種別】TXT
【内容】v=DMARC1; p=none; pct=100; adkim=r; aspf=r;

３）DKIM ※2
以下のDKIMレコードを設定したい 
【サブドメイン】colorme1._domainkey
【種別】CNAME
【内容】colorme1._domainkey.●●●.shop-pro.jp
【サブドメイン】colorme2._domainkey
【種別】CNAME
【内容】colorme2._domainkey.●●●.shop-pro.jp