カラーミーショップDNSのドメインに、アプリのSPF、DKIMレコードを設定したい（アプリストアで提供されているアプリをご利用の場合） – カラーミーショップ　ヘルプセンター

カラーミーショップアプリストアで提供されるアプリからメールを送信する際、アプリによっては、SPFレコード、DKIMレコードの設定が必要な場合があります。

そのうち、送信元メールアドレスにカラーミーショップDNSで管理されたドメインを用いる場合は、SPFレコードやDKIMレコードの設定を、ショップオーナー様ご自身で行っていただくことができません。

そのため、カラーミーショップDNSで管理された独自ドメインに対し、SPFレコードやDKIMレコードの設定を行いたい場合、後述する「設定に必要な値」とともに、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

なお、ムームーDNSをお使いの場合など、カラーミーショップDNSで管理されていない独自ドメインの場合、カラーミーショップのサポート窓口では設定を承ることはできません。
ショップオーナー様ご自身で、お使いのネームーサーバーの設定画面からDNSのレコードを設定いただきますようお願い申し上げます。

※shop-pro.jpサブドメインについては、任意のSPFレコードやDKIMレコードを設定できません。
カラーミーショップ以外のメールシステムから送信する場合は、独自ドメインのメールアドレスをご利用ください。

※ムームーDNSなど、カラーミーショップDNS以外をご利用の場合は、カラーミーショップのサポート窓口で設定を承っておりません。 ショップオーナーご自身で設定いただきますようお願い申し上げます。

※アプリストアで提供しているアプリ以外のDNSレコード設定は承っておりません。また、ご利用のアプリによっては、対応をお断りする場合がございます。

※下記以外のDNSレコードに関しては設定を承っておりません。

SPFレコードの場合

※カラーミーショップのメールシステムから送信されるメールのSPF認証のため、必ず include:spf001.shop-pro.jp という指定を含める必要があります。

例: IPv4アドレス192.0.2.0/28のメールシステムから送出されるメールを認証したい場合

SPFレコードの値: v=spf1 ip4:192.0.2.0/28 include:spf001.shop-pro.jp ~all

例: ドメインspf.example.com.のSPFレコードで指定されるメールシステムから送出されるメールを認証したい場合

SPFレコードの値: v=spf1 include:spf.example.com include:spf001.shop-pro.jp ~all

例: example.com という独自ドメインをカラーミーショップのネームサーバで管理しており、s1._domainkey.example.com に "v=DKIM1; k=rsa; p=xxxxxxxx" というTXTレコードを設定する必要がある場合

DKIMセレクタ：s1
DKIMレコードの値："v=DKIM1; k=rsa; p=xxxxxxxx"

※DNSレコードの設定が完了するまで、土日祝を除いた10営業日前後お日にちをいただく場合がございます。

カラーミーショップで作成したメールアドレスに独自でDMARCレコードを設定したい場合は、以下のFAQをご参照ください。