管理画面の【受注】 > 【定期購入】から、定期購入の契約一覧や詳細などを確認できます。
定期購入検索・変更ページ（発送予定）
定期購入IDや発送予定日などで定期購入の注文情報の絞込を行えます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 定期購入ID | 1つの定期購入に対して付けられる固有の番号で絞り込むことができます。 |
| 発送予定日 | 発送予定日が同一のものをまとめて絞り込むことができます。 カレンダーボタンを押すと、カレンダーで検索することもできます。 |
| キーワード |
入力フォームにキーワードを入れて絞り込むことができます。
|
ページを表示すると定期購入一覧（1ページに最大500件）が表示されます。
①定期購入ID
1つの定期購入に対して付けられる固有の番号です。
②発送回数
1つの定期購入に対して該当の注文が何回目の発送なのか分かります。
③発送予定ID
定期購入の注文毎に付けられる固有の番号です。
④発送予定日
発送予定日が表示されます。
※発送予定日になると該当の受注が作成され【受注一覧】に反映されます。
⑤定期購入のキャンセル
チェックボックスにチェックを入れた定期購入をキャンセルします。
一度キャンセルされた注文は元に戻すことはできませんので、ご注意ください。
詳細・編集
対象の定期購入の詳細の確認と、金額やお届け先住所などの編集ができます。
発送予定の詳細を確認・編集する
一覧の「詳細・編集」をクリックすると、【定期購入 - 詳細・編集】ページに遷移します。
発送予定をキャンセルする
キャンセルしたい定期購入にチェックを入れ、「定期購入のキャンセル」ボタンをクリックします。
※一括キャンセルしたい場合には、チェックボックスの一番上にチェックをいれると全てにチェックが入ります。
注意事項が表示されますので、「同意する」にチェックを入れ、「はい」をクリックします。
一覧から該当の定期購入がキャンセルされた事を確認し、完了となります。
定期購入検索・変更ページ（キャンセル）
キャンセルされた定期購入の注文が一覧表示されます。
キャンセルされた注文は、キャンセルされた日付から12ヶ月間表示され、日付が過ぎると自動的に消えます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| キャンセル日時 | キャンセルされた日付と時間 |
| 顧客キャンセル | 購入者がキャンセルをした場合に表示※ |
| オーナーキャンセル | オーナーさまご自身がキャンセルをした場合に表示 |
定期購入のキャンセルは、ショップオーナーさまで管理画面よりキャンセルが可能なほか、購入者よりマイアカウント（会員ページ）でのキャンセルが可能です。（以下マイアカウントページ内参照）
購入者によりキャンセルされるとオーナーさま宛に「定期購入のキャンセル受け付け」通知メールが届きます。
定期購入契約一覧
【定期購入契約一覧】から、定期購入の契約全体の状況を確認できます。
定期購入契約一覧では、定期購入契約（顧客と商品の組み合わせ）ごとに表示します。【定期購入検索・変更】が「発送予定」単位での管理であるのに対し、【定期購入契約一覧】は「契約」単位での管理・確認ができます。
一覧の表示項目
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 契約ID | 1つの定期購入契約に対して付けられる固有の番号です。 |
| 顧客ID | 購入した顧客に付けられた固有の番号です。 |
| 商品名 | 購入された定期購入商品の名前が表示されます。 |
| 契約状況 | 現在の契約の状態が表示されます。「契約中」「契約終了」のいずれかが表示されます。 |
| 契約終了日 | 契約が終了した日付が表示されます。契約中の場合は表示されません。 |
| 詳細 | 対象の定期購入契約の詳細確認・編集画面に移動します。 |
契約状況について
| 状況 | 説明 |
|---|---|
| 契約中 | 有効な契約が続いており、まだ発送予定が残っている状態です。 |
| 契約終了 | 契約に紐づく発送スケジュールが全て終了（発送完了またはキャンセル）した場合に自動的に契約終了となります。 |
「詳細」ボタンをクリックすると、【定期購入 - 詳細・編集】ページに遷移します。
定期購入 詳細・編集
【定期購入検索・変更】の「詳細・編集」または【定期購入契約一覧】の「詳細」ボタンからアクセスできるページです。
なお、遷移元によってページ上部の戻りリンクが異なります。
注文情報
契約に紐づく注文の基本情報を確認できます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 定期購入ID | 1つの定期購入契約に対して付けられる固有の番号です。 |
| 受注日 | 初回の定期購入受注日が表示されます。 |
| 決済方法 | 使用された決済方法が表示されます。 |
| 名前 | 購入者の氏名が表示されます。名前をクリックすると顧客管理画面に遷移し、顧客情報を確認できます。 |
お届け先情報
定期購入の「お届け先情報」を確認、変更できます。
変更できるのはお届け先の「住所」のみです。名前、電話番号は変更できません。
変更したい内容に編集したうえで、「更新」ボタンをクリックしてください。
変更を行うと、スケジュールで確認できる受注ステータスが「未確定」になっている定期購入のデータをまとめて更新します。
商品総合計情報
定期購入の金額を確認、変更できます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 商品ID | 商品に付けられた固有の番号です。 |
| 型番 | 商品の型番が表示されます。 |
| 商品名 | 商品名が表示されます。クリックすると商品管理画面に遷移できます。 |
| 価格（税込） | 商品の販売価格（税込）が表示されます。販売価格（税抜）欄を編集すると自動的に再計算されます。 |
| 数量 | 購入数量が表示されます。 |
| 小計（税込） | 価格 × 数量の小計が表示されます。 |
| 送料 | 送料が表示されます。編集可能です。 |
| 総合計 | 商品小計・送料・各種手数料を合算した合計金額が表示されます。 |
変更できるのは「販売価格（税抜）」と「送料」金額です。
変更したい場合には、金額を入力し、「更新」ボタンをクリックしてください。
変更を行うと、スケジュールで確認できる受注ステータスが「未確定」になっている定期購入のデータをまとめて更新します。
スケジュール
対象の定期購入IDに紐づく全ての発送スケジュールとその受注状態を確認できます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 定期購入ID | 定期購入契約のIDです。 |
| 受注日 | 初回受注日が表示されます。 |
| 発送回数 | 何回目の発送かが「n / 総発送回数」の形式で表示されます。（例：「2 / 3」は全3回のうち2回目） |
| 発送予定ID | 各発送予定に付けられた固有の番号です。 |
| 発送予定日 | 発送予定日が表示されます。発送予定日を迎えると受注が作成され、受注一覧に反映します。 |
| 売上ID | 受注が確定した場合、売上IDが表示されます。クリックすると受注詳細画面に遷移できます。未確定・キャンセルの場合は「-」と表示されます。 |
| 受注ステータス |
発送の現在の状態が表示されます。
|
| キャンセル日時 | キャンセルされた場合、キャンセルされた日時が表示されます。「オーナーキャンセル」または「購入者キャンセル」の区別も表示されます。 |
受注ステータスが「確認できません」になっている場合
デジタルコンテンツ販売などの配送不要商品の定期契約の場合、手動で「発送済」にしない限り受注ステータスは「受注作成済み」の状態で残り続けます。その状態が1年以上経過した場合、該当の定期契約は受注ステータスが確認できない状態（連携が切れた状態）になります。
定期購入の契約終了
定期購入の契約を終了することができます。
ページ下部の「契約終了に進む」ボタンをクリックしてください。
確認画面が表示されますので、内容をご確認のうえ「契約終了」をクリックすると契約が終了します。
定期契約にまだ対応が完了していない受注が含まれている場合は「契約終了に進む」ボタンがクリックできません。対応が完了していない受注を発送済、受注キャンセルまたは受注削除をした翌日契約終了が可能になります。
※契約を終了すると、以降の発送予定はすべてキャンセルされます。契約終了した定期購入契約を元に戻すことはできません。
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