障害情報

2023年5月3日よりInstagramショッピング連携アプリにて以下の障害が発生しております。

▽2023/05/03　【2023/05/15 9:30追記】Instagramショッピング連携アプリでFacebookとの連携が行えない事象が発生しております

このたびはショップオーナー様に大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
本件について進捗があり次第、こちらの障害情報で追記を行わせていただきます。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Instagramショッピング連携アプリとは

アプリストア > アプリを探す > Instagramショッピング連携

アプリストアで提供されている「Instagramショッピング連携アプリ」について説明します。

「Instagramショッピング機能」とは？

Instagramに投稿した商品写真へタグ付けすることで、ネットショップの商品ページに誘導することができる機能です。
Instagramショッピングを活用して、集客力を上げる費用対効果の高い広告を出稿することも可能になります。
＞ Instagramショッピング機能を利用した商品タグ付き広告

＞ FAQはこちら

このアプリでできること

ショップに登録している商品をFacebookカタログに連携し、その中から選択した商品をInstagramでタグ付けして投稿することで、簡単にInstagramショッピング機能を利用できます。

＜Instagramショッピング機能とは＞
Instagramで投稿した写真に商品ごとのタグを付けることで、そこからネットショップの各商品ページへ誘導できる機能です。
Instagram上で商品名や価格を表示させたうえで直接購入ページへ誘導できるため購入率UP、また１枚の写真に複数のタグを設置できるので複数商品のまとめ買いも促進できることから客単価の向上に期待できるなど、ネットショップの販売促進に大きく貢献する機能です。

本アプリは、Instagramショッピング機能を利用する際に必要なFacebookカタログに、登録している商品を連携する設定を簡単に行うことができます。

本アプリとFacebookカタログの連携後は、毎日午前1時のタイミングで自動的に商品情報の更新を行います。

設定をはじめる前に

Facebookが定める提供者契約とコマースポリシーで禁止・制限されている商品を販売していないこと
※必ずご確認ください。
Facebookアカウントと、ショップのInstagramアカウントを用意する
スマートフォンにFacebookとInstagramのアプリをダウンロードしておく
※最新のバージョンのアプリをインストールしてください。
それぞれのアプリにFacebookアカウントでログインする
カラーミーショップに登録・掲載している商品の広告設定を行う
※商品情報を連携するには広告設定が必要です。赤枠内が必要な項目です。
※販売価格は「1円以上」を設定してください。
※掲載設定は「掲載する」にしてください。
※固有商品IDはブランド、GTIN、MPNのいずれか1項目のみで構いません。

ご利用方法

1. InstagramアカウントとFacebookアカウントを関連付ける

InstagramアカウントFacebookアカウントの関連付け方法は以下になります。
スマートフォンのInstagramアプリをたちあげて、プロフィール画面右上のメニューをタップ。
「設定」から「アカウント」を選択します。

「他のアプリへのシェア」から「Facebook」を選択します。
次の画面で、関連付けたいアカウントが出てきている場合は、次へを押します。
別のアカウントを関連付ける場合は、「別のアカウントでログイン」を押し、関連付けます。

アカウントセンターの設定、ストーリーズと投稿のシェアの設定画面で、適宜選択をします。
ここでは「後で」「Not now」を選択します。（こちらは後で設定をすることもできます）。
「他のアプリへのシェア」画面で、Facebookアイコンが青色になり、アカウント名が記載
されていれば関連付けは完了です。

2. Instagramアカウントを「ビジネスアカウント」に切り替えてFacebookページをリンクする

ビジネスアカウントとは、Instagramをビジネスに活用するためのアカウント設定のことです。ビジネスアカウントについてはこちらの記事でも詳しく紹介していますので、ぜひお読みください。

ビジネスアカウントへの切り替え方法は以下になります。
スマートフォンのInstagramグラムアプリをたちあげて、プロフィール画面右上のメニューをタップ。「設定」から「アカウント」を選択します。

「プロアカウントに切り替える」をタップ後、「次へ」をタップしていきます。

「次へ」をタップしていくと、カテゴリー選択の画面に移るため、「商品・サービス」を
選択し、「完了」をタップします。

アカウントタイプで「ビジネス」を選択し「次へ」をタップします。
連絡先情報を確認し、「次へ」をタップします。
「Facebookページを作成」の画面で、新しくFacebookページを作成します。
（既にFacebookページをお持ちで、画面に表示されている場合は、ページを選択します）。
「Facebookページを作成」の画面で、「ページのカテゴリ」をタップします。

「商品・サービス」を選択し、「次へ」をタップします。
「Facebookページを作成」の画面で、「ページ名」をタップし、名前を入力します。
ショップ名など他人とかぶらない、固有名詞が入った名前を入力してください。入力後「作成する」をタップします。タップ後、Facebookページをリンクの画面で、ページが作成されたのを確認し、選択して「次へ」をタップします。

「プロアカウントを設定する」の画面で、右上の「×」をタップします。
ホーム画面に戻り、赤枠内のように「広告ツール」「インサイト」の表示がされていれば、
ビジネスアカウント（ビジネスプロフィール）への切り替えが完了です。

※自分のアカウントが「ビジネスアカウント」になっているかどうかの確認をするには？

プロフィール画面右上のメニュー(三本線)をタップし、「設定」「アカウント」をタップする。
「アカウントタイプを切り替え」をタップしたときに、「個人用アカウントに切り替える」「クリエイターアカウントに切り替える」と表示されていれば、現在「ビジネスアカウント」になっているということが確認できます。

3. 「Instagramショッピング連携」アプリを追加する

カラーミーショップアプリストアから「Instagramショッピング連携」を追加します。
»「Instagramショッピング連携」はこちら

追加が完了すると、アプリの設定画面になるので、下記の手順に従って連携をします。
※既に追加が終わっている方で一度画面を閉じてしまった方は「利用中のアプリ一覧(要ログイン)」の「Instagramショッピング連携」の「設定」ボタンをクリックしてください。