開店・閉店設定

ネットショップの開店に必要なデータの入力をすることができます。
スマートフォンから見た場合もPC向けショップの設定が適用されます。

ショップの状態

ネットショップの開店状態を設定します。
初期設定は「開店」になっています。ショップのURLを教えない限り誰かに知られることはありませんが、検索エンジン経由でアクセスのある場合があります。
ショップ運営をやめる場合や、どうしても都合が悪い場合は「閉店」状態に変更してショップを閲覧できないようにすることができます。

• 開店
  ショップが営業状態となります。
• 閉店(工事中)
  ショップを休業状態にし、表示できないようにします。
• 休止中
  ショップの閲覧や「メルマガの登録・解除」はできますが、「商品の購入」「ショップへのお問い合せ」「マイアカウントのご利用」「会員ページへのログイン」ができない状態となります。
  一時的に受注や問い合わせの対応ができない状態だがショップは表示しておきたい、といった場合にご利用ください。

閉店時の表示コメント

ショップの状態を「閉店（工事中）」にした際、ショップ画面に表示するコメントを設定します。

未設定の場合は「現在準備中です。オープンまでもう少々お待ちください。」という文言が表示されます。

通知メールの設定

注文が入った際にメールで通知がくる設定にしておくと、受注を見落とすことがなくなります。こちらでメールアドレスを設定しておきましょう。

管理者メールアドレス

ショップオーナーさまが購入者さまとのやり取りを行うためのメールアドレスです。

• 設定したメールアドレスは、注文確認メールなど、ショップから配信されるメールの「配信元アドレス」となります。
• 「お問い合わせ」フォームからのご連絡は、このメールアドレス宛に届きます。
• 「注文確認（自動送信）メールを送る」にチェックを入れると、受注時にこのメールアドレス宛に注文確認メールが届きます。

※設定できるメールアドレスは１件です。

設定できるメールアドレス

管理者メールアドレスは、ショップから購入者さまへ送信するメールの送信元になります。そのため、メールの送信元の信頼性を示す「SPF／DKIM／DMARCレコード」の設定が確認できるメールアドレスのみ設定できます。

設定できるのは、以下のいずれかです。

• 【推奨】カラーミーショップで作成されたメールアドレス（例：shop@□□□.shop-pro.jp）
• 指定の「SPF／DKIM／DMARCレコード」が設定された独自ドメインのメールアドレス

GmailやYahoo!メールなどのフリーメール、プロバイダメール、キャリアメールは、ドメインを発行元のサービスが管理しており必要なレコードを設定できないため、ご利用いただけません。

カラーミーショップで作成されたメールアドレスの場合

shop@□□□.shop-pro.jpのようなカラーミーショップで作成されたメールアドレスの場合、必要なレコードはカラーミーショップ側で自動的に設定されるため、お客さまご自身での設定作業は必要ありません。

※他のアカウントで発行されたshop-pro.jpのメールアドレスは設定できません。

独自ドメインのメールアドレスをご利用の場合

以下3点がすべて設定されている必要があります。いずれか1つでも不足している場合は設定できません。

• SPFレコード
• DMARCレコード
• DKIMレコード　※「colorme1」「colorme2」の2つとも必要です

各レコードの具体的な設定方法は、ご利用のドメイン管理サービスに応じて以下をご確認ください。

• レコード設定について（SPF、DMARC、DKIM）
• ムームードメインの場合のレコード設定（SPF、DMARC、DKIM）

※「カラーミーショップDNS」をご利用の場合は、必要なレコードが設定済みのため、お客さまご自身での設定は不要です。

※レコードの設定に不備がある場合は、管理者メールアドレスの設定画面に警告文が表示され、管理者メールアドレスを保存できません。どの項目の修正が必要かは、警告文よりご確認いただけます。

※レコードの設定を変更してから反映までは、24〜72時間かかります。設定後は時間をおいてから、警告文が消えているかをご確認ください。

メールアドレス変更時の注意点

管理者メールアドレスの変更は、設定するアドレスのドメインにより反映タイミングが異なります。

•  shop-pro.jpサブドメインのアドレス（例：shop@□□□.shop-pro.jp）に変更する場合
  • 変更後すぐに反映されます。
• 独自ドメインのアドレス（例：shop@example.com）に変更する場合
  • 反映まで最大72時間かかります。
  • メールアドレスの変更申請中は、画面に「申請中」と表示されます。
  • 反映が完了するまでは、元のメールアドレスが管理者メールアドレスとして使用されます。
  • 反映が完了すると、自動的に新しいメールアドレスへ切り替わります。お客さまご自身での切り替え操作は必要ありません。

管理者携帯メールアドレス

注文確認メールに使用します。
「注文確認（自動送信）メールを送る」にチェックを入れると、受注時このメールアドレス宛に注文確認メールが送られます。

メール内容は、注文者名・注文者メールアドレス・売上金額です。

▼サンプル内容
注文者：テスト太郎 様
メールアドレス：exmample@shop-pro.jp
売上金額：1,000円

• お客さまからのお問い合せメールは、こちらへは転送されません。
• 「携帯メールアドレス」とありますが、キャリアメールアドレスなどの制限はありません。
• 「管理者携帯メールアドレス 」に設定されたメールアドレスは、購入者様へ公開されません。　※設定できるメールアドレスは１件です。

Cc メールアドレス

受注画面からお客さまへメールを送信する時、ショップ用控えとして同一内容のメールを「Cc メールアドレス」宛に送ります。

※Cc に設定されたメールアドレスはお客さまに公開されます。

※設定できるメールアドレスは１件です。

Bcc メールアドレス

受注画面からお客さまへメールを送信する時、ショップ用控えとして同一内容のメールを「Bcc メールアドレス」宛に送ります。

※Bcc に設定されたメールアドレスはお客さまに公開されません。

※設定できるメールアドレスは１件です。

メールアドレスのショップタイトル

「管理者メールアドレス」からメールを送信する際の送信者名を設定します。

※【雑貨ショップ○○○】と設定すると、顧客がメールを受信した際の送信者名に【雑貨ショップ○○○】と表示されます。

ショップページの設定

戻り先URL

「ショップ名（ショップロゴ画像）」をクリックした際のリンク先を設定します。

自動改行

テキストエリアの改行を、ショップページの「商品説明」と「特商法取引」の表示に反映するかどうかを設定します。
商品説明はすべての商品で共通の設定です。

QRコード

ショップへのアクセスが可能なQRコードとなります。
ショップ表示用の独自タグを活用することで、ショップページの任意の箇所に表示することができます。

※独自タグは「デザイン」のテンプレート編集内で利用可能なタグのため、
テンプレート編集以外で貼り付けましてもQRコードを表示させることはできません