【FAQ】契約・お支払いについて
- ショップが停止していたので契約料金を支払ったが、いつ再開する？
- ポイント履歴の内訳の見方がわかりません
- 「クレジットカードの引き落としに失敗しました」というメールが届きました
- 月々に支払っているの契約料金、オプション料金の内訳を確認したい
- アカウントの解約をしようとするとエラーが出て解約できません
- 契約更新をクレジットカード決済で行いたい
- 契約更新をおこないたいのですが支払い方法には何がありますか？
- オプションポイントの購入方法を教えて下さい
- 別契約のアカウントにショップを移行したい
- 一時的にショップを休みたい
- オーナー情報の変更はどこでおこなえますか？
- 解約に伴う返金はありますか
- ショップを譲渡したい
- 【解約できない】カラメル利用料金が残っている
- サービスを解約するには？
- 解約したにも関わらず、ショップが表示されている
- しばらく使用していなかったが、アカウントを再開したい
- 支払期限を過ぎてしまった
- 【銀行振込】法人名や、契約者と異なる名義で銀行振込みしたいのですが
- 銀行振込で契約料金を振り込みましたが、未入金のままになっています
- 古物商の営業許可申請に必要な「URLの利用証明となる資料」を送ってください
- 領収書を送ってください
- 請求書を送ってください
- 今月で解約をするつもりでしたが、自動継続されてしまった
- 複数のショップアカウントを持っています。一括でお支払いできますか
- 自動引き落としにする方法を教えてください
- 契約期間の変更はできますか
- 契約名義を変更したい
- エコノミーまたはスモールプランにプラン変更ができません
- おさいぽ！って何ですか？