特定商取引法とは?
特定商取引法とは、消費者トラブルが生じやすい特定の取引を対象に、トラブルを防止するためのルールを定めている法律です。
特定商取引法の規制対象となる「通信販売」には、インターネットも含まれます。
● 特定商取引法の表示義務項目は必ず守りましょう
ネットショップを運営する場合においても、指定された項目は表示する義務があります。 また、表示義務内容を記載することで、お客様の安心感を高め、トラブルを未然に防ぎます。 全ての項目に正しい情報を掲載しましょう。
特定商取引法の表記につきましては、下記のサイトをご参照ください。
経済産業省「消費生活安心ガイド」- 特定商取引法とは
記入方法
特定商取引法の表示項目を記入する
今回は、掲載内容に間違いの多いポイントについて説明いたします。ご参考の上、正確な情報の掲載をお願いいたします。
特定商取引法は、下記ページで編集・確認ができます。
販売業者を入力
販売業者名=店舗名ではありません。
個人事業者は個人の名前、会社組織の場合は正式社名を登録します。
運営統括責任者名を入力
必ずフルネームで登録します。
住所を入力
必ず番地までフル表記で登録します。
申込み有効期限・販売数量を入力
申込みに有効期限がある場合や、販売数量に限定がある場合は、その期間・数量を具体的に記載しましょう。
記載がない場合は、ショップの表示条件で商品が販売されていると見なされます。
引渡し時期を入力
商品の引渡し時期は、具体的な期間または期限を表示する必要があります。
返品期限を入力
返品条件は期間、手続き・費用を記載しましょう。
返品に関する記載がない場合は返品可能とみなされます。
【更新】をクリックで設定完了。
※ 特定商取引法の設定・表記方法の詳細は、
【こちらのマニュアル】をご覧ください。
入力内容の確認
登録した内容は、ショップ内の【特定商取引法に基づく表記】というページに、以下のように反映されます。
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