ご契約者様に不幸があった場合、ご契約者確認を行った上で解約を承ります。
※恐れ入りますが、アカウントの継続は承りかねます。
つきましては、アカウントのご契約に関する以下情報を記載の上、
本人確認書類の画像を添付いただき、account@pepabo.comまでご連絡ください。
・件名:「カラーミーショップ 契約者逝去のご連絡」
・内容:下記項目の記載と、下記に該当する本人確認書類を添付してください。
・対象サービス:
・ショップのURL:
・ショップ担当者名:
・生年月日:
・住所:
・電話番号:
1.契約者の死亡が確認できる書類:
・死亡診断書
・戸籍謄本、除籍謄本、住民票の除票(発行されてから3ヶ月以内のもの)
2.申告者の方の本人確認書類(いずれか一つ)
・運転免許証
・パスポート
・身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳
・健康保険証(氏名、住所、生年月日の記載要)+住民票or公共料金領収書
・共済組合証+住民票(マイナンバーなし)or公共料金領収書
・年金手帳+住民票(マイナンバーなし)or公共料金領収書
・顔写真付き住民基本台帳カード+住民票(マイナンバーなし)or公共料金領収書
※マイナンバーカードは本人確認書類として受領していません
住民票・公共料金領収書は発行されてから3ヶ月以内のものを提出ください
外国籍の方の場合
・在留カード(在留資格が「永住者」)
・特別永住者証明書(在留資格が「特別永住者」)
・在留カード+外国パスポート(在留資格が上記以外)
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お寄せいただいた情報が登録情報と完全一致した場合、解約手続きを進めます。
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