契約者に不幸があった場合

ご契約者様に不幸があった場合、ご契約者確認を行った上で解約を承ります。

　※恐れ入りますが、アカウントの継続は承りかねます。

つきましては、アカウントのご契約に関する以下情報を記載の上、
本人確認書類の画像を添付いただき、account@pepabo.comまでご連絡ください。

・件名：「カラーミーショップ　契約者逝去のご連絡」
・内容：下記項目の記載と、下記に該当する本人確認書類を添付してください。

・対象サービス：
・ショップのURL：
・ショップ担当者名：
・生年月日：
・住所：
・電話番号： 

1.契約者の死亡が確認できる書類：

・死亡診断書

・戸籍謄本、除籍謄本、住民票の除票（発行されてから3ヶ月以内のもの）

2.申告者の方の本人確認書類（いずれか一つ）
・運転免許証
・パスポート
・身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳
・健康保険証（氏名、住所、生年月日の記載要）＋住民票or公共料金領収書
・共済組合証＋住民票（マイナンバーなし）or公共料金領収書
・年金手帳＋住民票（マイナンバーなし）or公共料金領収書
・顔写真付き住民基本台帳カード＋住民票（マイナンバーなし）or公共料金領収書
※マイナンバーカードは本人確認書類として受領していません

住民票・公共料金領収書は発行されてから3ヶ月以内のものを提出ください

外国籍の方の場合
・在留カード（在留資格が「永住者」）
・特別永住者証明書（在留資格が「特別永住者」）
・在留カード＋外国パスポート（在留資格が上記以外）
----------------------------------------------------------

お寄せいただいた情報が登録情報と完全一致した場合、解約手続きを進めます。