自動更新とは

会員登録済みの顧客の購入金額をもとに会員ランクを自動で更新できる機能です。

自動更新をするのに必要な設定

自動更新を利用するには、下記の設定が必要になります。

• 「状態：有効」かつ「自動更新：する」で設定された会員ランクを1つ以上登録している
• 更新条件ページで「判定日」「集計期間」が設定がされている

自動更新の仕様（2023年11月30日時点）

• 「状態：有効」かつ「自動更新：する」で設定された会員ランクのみが自動更新の対象になります。
• 自動更新しない、または無効の会員ランクに属する顧客は、会員ランクが自動更新されません。

  例）
  ・Aさん｜シルバーランク（状態：有効、自動更新：する） → 自動更新される
  ・Bさん｜テスト1ランク（状態：無効、自動更新：する） → 自動更新されない
  ・Cさん｜テスト2ランク（状態：有効、自動更新：しない） → 自動更新されない

• 更新する頻度は最短で1ヶ月ごとです。また、基本的に毎月1日中に更新が完了します。
  • 更新条件の判定日を「過去の日付」にした場合は、翌日未明に集計が行われ、翌々日未明にランクが更新されます。
    例）当日が2023年11月8日だったとき、2023年11月を含んで「過去の日付」になります
• 会員ランクの判定に利用できる購入金額の集計期間は、最大で12ヶ月です。
• 設定された集計期間に従って、期間中の入金済みになっている受注から購入金額を集計します。
• 判定に利用される購入金額の算出は、更新条件ページから設定できる「対象金額」によって決まります。詳しくはこちらをご覧ください。
• 金額は全て「税込」で扱われます。
• GMOポイントは、ショップポイントやクーポンなどの割引に該当しません。

• 受注の集計は下記のようなルールで行われます。
  ① 2023年10月31日までに作成された受注：「受注日（=受注が作成された日）」で集計
  ② 2023年11月1日以降に作成された受注：「入金済みにした日」で集計

• 仮売上の受注は実際の決済状況を考慮せず、カラーミーショップ上で入金済みになった日をもとに集計します。

• 顧客の購入履歴に応じて、会員ランクは上昇・下降します。上昇するのみなどの選択はできません。
  

  例）
  ・2023年10月に更新｜2022年10月〜2023年9月の購入金額の合計は500,000円 → ゴールド会員
  ・2023年11月に更新｜2022年11月〜2023年10月の購入金額の合計は200,000円 → シルバー会員

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