「入力された契約コードでは登録できませんでした。」のエラーが出てAmazonPayを決済に追加できない

概要

AmazonPayの決済を追加いただく際に、「入力された契約コードでは登録できませんでした。審査期間中の場合は、審査終了後に再度お試しください。」のエラーが発生している場合は、以下の事象が考えられます。

• 他社カートからカラーミーへ引っ越しされて一時的にご利用いただけない
• 決済登録時に入力頂いたイプシロン契約コードがなんらかの理由で利用いただけない状況

▼以下のような、エラーが表示されます。

対処方法について

他社カートからカラーミーに引っ越しされたショップ向け

イプシロンへ引っ越し手続きのご連絡を頂いたお日にち以降の「毎月10日〜15日」に、
カラーミーショップでAmazon Payを利用できるステータスに切り替えを行います。
その為、AmazonPayをご利用いただけるのは、切り替え以降となります。
お引越しのご連絡をいただいタイミングによっては、最大１ヶ月ほど切り替えまでに
お時間がかかる場合がありますので、予めご理解のほどお願いいたします。

入力頂いたイプシロン契約コードがご利用いただけない状況

決済追加の際に、ご入力いただいたイプシロンの契約コードの設定において、
なんらかの問題が発生している可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、以下よりイプシロンへお問い合わせをお願いいたします。

　▽Epsilon（イプシロン）－お問合せ
　　https://secure.epsilon.jp/cgi-bin/inquiry/inquiry.cgi

　▽Epsilon（イプシロン）電話窓口
　　電話番号：03-3464-6211（平日10:00～17:00）