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集客＞ショップクーポン

クーポン機能とは？

商品の割引や送料無料のクーポンを発行し、販促に役立てることができます。

フリー／レギュラー／ラージ／プラチナ／プレミアムプランでご利用いただけます。エコノミー／スモールプランをご利用中の場合は、こちらからプランアップしてご利用ください。

※なお、エコノミー／スモールプランへの変更および新規申込は、受付を終了しております。そのため、プランアップ後にエコノミー／スモールプランへのプランダウンはできません。予めご了承ください。

「クーポン機能の設定・活用方法」を解説した動画もあわせてご覧ください。

機能の概要

クーポンコードの指定	日本語、アルファベット、自由に指定できます。文字数は30文字までです。
割引方法	定額/定率/送料無料 ※定額：0円/定率：0％でのご設定をされた場合、クーポン利用履歴・受注には反映されません。
利用期間	クーポンが利用できる期間を設定できます。
総利用可能数	クーポンの利用可能数を設定できます。設定数に達するとクーポンが利用できない状態になります。
各利用可能数	一人あたりのクーポンの利用可能数を、1回のみか、無制限か　選択できます。設定数に達するとクーポンが利用できない状態になります。
対象グループ制限	クーポンが使えるグループを指定または除外できます。あらかじめグループ管理でグループを作成してください。^＊1

^＊1上位のID レディース（123）だけ入力しても、配下の子グループは対象に含まれません。子グループも対象にしたい場合は、子グループのIDを入力してください。
例：
レディース（123）
Ｌドレス（134）
Ｌデイリー（145）
Ｌパーティ（146）

※複数のクーポンコードを併用することはできません。一回のお買い物で一つのみのご利用となります。
※過去にご登録いただいたコードは、再度同じコードにて作成いただくことができません。

※ショップポイントとショップクーポンを同時に利用した場合、クーポン割引額が優先されるようになります。

例：300円の商品を購入する際、200円割引のクーポンと、ショップポイント200ポイントを使った場合

→ショップポイントが100ポイント手元に残ります

クーポン機能を利用することで、お客様に特別感やお得感を与えることができます。
発行したクーポンコードは、「フォローメール」や「メールマガジン」などを使って配布し、リピート率アップにつなげたり、「ウェルカムクーポン」などのクーポン表示機能でショップ内にクーポンを表示して、初回購入につなげましょう。

例えば、下記のようなシーンでの利用が考えられます。

ショップサイトに来てくれたお客様に、クーポンを表示して、購入を促進させることができます。
全体に向けての表示やカウントダウンタイマー付きのクーポン訴求などさまざまな表示機能がありますのでご確認ください。
クーポン活用機能のまとめ

入金確認メールや発送メールにクーポンコードを記載し、次回の購入を促すのがリピート顧客の獲得にも効果的です。

一度作成したことのあるクーポンコードは、削除しても再作成することはできません。

「集客」>「ショップクーポン」画面にアクセスします。

「新規作成」ボタンをクリックします。

各項目を入力して、「ステータス」で「使用する」を選択し「保存」ボタンをクリックします。

クーポンが設定されました。
設定した「クーポンコード」は、メルマガで告知したり、発送するときに商品に同梱して次回の購入時に利用してもらうなど販促に役立ちます。

利用できるショップクーポンがあると、「お支払い方法を選ぶ」の中にクーポンコードの入力欄が表示されます。

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ショップクーポンの利用状況を確認できます。

日次での利用回数がグラフで確認できます。

また、利用クーポンや該当受注IDなどを一覧でご確認いただけます。
一覧はCSVファイルとしてダウンロードも可能です。