アクセスプラスでは、PC・携帯という区分にてアクセス端末を集計していますが、「携帯」は「フィーチャーフォン」を指しているために集計結果が0となっています。
※フィーチャーフォンショップ作成は機能として提供終了しているため、アクセスプラス内での「携帯」での計測はおこなわれません。
アクセスプラスでの集計端末の区分は、
- PC ： PC、タブレット、スマートフォン
- 携帯 ：フィーチャーフォン
となっていることから、スマートフォンからのアクセスは「PC」に集計される仕様です。
恐れ入りますが、現状の機能ではスマートフォンからのアクセスを分析することができかねるため、GoogleAnalytics等外部ツールを使用しての分析をおこなってください。