分割された受注データでは、通常の受注データ同様に以下の各種情報が編集できます。

• 注文者情報
• お届け先・商品詳細情報
• 注文商品の情報
• 商品総合計情報

受注区分設定を利用している場合の編集操作については、下記を参照してください。

割引金額の編集

ショップポイントやクーポンによる割引の合計金額を、分割された任意の受注に割り振ることができます。

詳しくは、【受注区分設定】ショップポイント・クーポンによる割引金額の編集方法 を参照してください。

※合計金額を変更する場合は、受注編集ページ下部の「商品総合計情報」から変更してください。

決済方法変更の操作

受注データが分割されている場合、以下のパターンでのみ決済方法を変更できます。
分割された受注データそれぞれに対して、異なる決済方法を指定することはできません。

※購入者の注文時は選択できないが、受注後に決済方法を変更する場合は利用可能

受注キャンセル・削除の操作

1回の受注で作成された受注データすべて処理する場合

通常の「受注キャンセル」と同様に処理をすることができます。
操作手順は 受注がキャンセルになった場合 を参照してください。

1回の受注で作成された受注データの一部を処理する場合

分割された受注データの一部のみの「受注キャンセル」「削除」はできないので、その場合は以下の手順で「受注データの変更」と「決済金額の変更」の処理をしてください。

受注データの変更

1. 受注データの受注編集ページに遷移

• 分割されている場合、1ページ内に複数の受注データが掲載されているので、「受注キャンセル」の処理をする売上IDの受注データを確認してください

2. 該当の売上IDの以下の情報を変更

• 商品の数量をすべて「0」に変更
• 配送先合計が「0円」になるよう各項目の金額を変更
• 入金ステータスを「入金済」に変更
• 発送ステータスを「発送済」に変更

3. 受注編集ページ下部の「更新する」をクリック

決済金額の変更

手動で請求金額を変更する方法 の「決済の金額変更をする」を参考に金額変更の処理をしてください。