メール容量の削減方法をご案内します。
1.下記ページより該当メールアドレスの[修正]ボタンをクリックし、設定画面で「サーバーに残さない」を選択し[設定]ボタンをクリック
▽【転送メール設定】ページ
https://admin.shop-pro.jp/?mode=mail_set_lst&type=fwmail
2.該当のメールアドレスを設定しているご利用のメールソフトで、「サーバーにメッセージのコピーを置く」という項目のチェックボックスを外す
※設定項目名はメールソフトによって異なります。詳しくは、ご利用中のメールソフトのヘルプなどをご確認ください。
3.メールソフトで[受信]ボタンをクリックし、受信をおこなう
※「サーバーに残さない」を設定した際
- 複数のメールソフトにメールアドレスを設定されている場合、最初に確認したいずれかのメールソフトのみでしか確認できません。
- メールアドレスを再設定した場合、設定以前の過去のメールは再受信できません
メール容量を圧迫しないためには、メールソフト側で「○日間後にサーバーのメールを削除する」などの設定をご検討くださいませ。
※当サポートでは、メールディスク容量の代行削除(メールサーバーからのメールの削除)は承っておりません。
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