契約更新日までにお支払いができなかった場合でも、ショップは即日停止されることはなく、一定の猶予期間後に停止となります。猶予期間については公開しておりませんので、契約更新日を経過してしまった場合は、可能な限り早めにご入金いただきますようお願いいたします。
契約期間分の入金が反映次第、アカウントは有効化されます。
クレジットカード・おさいぽでのお支払いですと即日反映となりますが、銀行振込でのお支払いですと反映までに最大2営業日お時間をいただいております。
お急ぎの場合は、クレジットカード・おさいぽでのご契約更新をご検討ください。
契約料をお支払いする場合
契約料をお支払いする場合は以下の画面の【契約・お支払い】からお支払いすることができます。
アカウント・設定 ＞ 契約・お支払い情報
「只今 機能を制限しております」と表示される場合
この場合はアカウント停止状態のため、管理画面からお支払いをすることができません。
お手数ですが、【お問い合わせフォーム】よりご契約料のお支払いをご希望の旨ご連絡をいただきますようお願いします。
※必ずログイン後のお問い合わせをいただきますようお願いします。
管理者ページにログインできない場合
管理者ページにログインできない場合は以下のページをご参照の上ご対応をお願いします。